Whatsapp
Telegram
Отзывы АльтаСтрой
Менеджер Иван заинтересован только в разовой месячной премии , клянчил отзывы( не ведитесь ), но никак не в долгосрочном сотрудничестве.
Будет мило общаться до момента оплаты, далее вы не интересны.
Привезли плитку , одна разбита.
После обращения к Ивану мне было предложено самой поехать отвезти бой и потом поехать забрать новую, ехать на Кузбасскую на минуточку ( потом написал , что бой везти не надо ).
Ставить на доставку Иван отказался и вопрос не решал . Потом вообще заявил , что мы чуть ли не благодарны должны быть , что нам меняют бой .
После звонка в службу поддержки, вопрос решили .
По итогу привезли одну плитку без упаковки и вообще не ту , принимал, к сожалению, рабочий с другого объекта , не знал что это другая плитка.
Хуже магазина и сервиса я еще не встречала .
Ребята, дефицита нет , помимо вас еще куча магазинов с адекватными и клиентоориентированными менеджерами .
Хочется добавить, что заказ был на юр.лицо , если бы ваш менеджер был более дальновиден , он посмотрел бы , что компания занимается строительством и мог иметь долгосрочного клиента .
Слева на фото плитка , которую привезли. Справа , которую мы покупали .
Дополняю отзыв , проблему в итоге Иван решил- плитку поменяли .
Ванну доставали без повреждений. Ванна внешне понравилась, небольшая как и хотела.
Хороший выбор плитки и сантехники. Очень клиентоориентированные менеджеры. Менеджер Иван быстро отрисовал наши 2 санузла, получилось очень реалистично.
Отличная ванна. Надёжный каркас, устойчивые ножки. Простая установка.
Ванна, вроде, хорошая , но такая тоненькая, что страшно лишний раз дышать возле нее. Надеемся, что прослужит достаточное количество времени.
Хочу выразить огромную благодарность магазину Сантехленд и лично менеджеру Ивану за превосходный дизайн-проект санузла и ванной комнаты!
Добрый день, Дмитрий!
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего магазина «Сантехленд» и менеджера Ивана! Мы искренне рады, что разработанный дизайн‑проект санузла и ванной комнаты полностью оправдал ваши ожидания.
Обязательно передадим Ивану вашу благодарность — для нас особенно ценно, что вы отметили качество проделанной работы.
Мы гордимся тем, что можем предложить клиентам комплексные решения: от идеи и проектирования до реализации. Будем стараться и дальше поддерживать высокий уровень сервиса.
Ждём вас снова в «Сантехленде»!
С уважением, команда магазина.
Хочу выразить благодарность менеджеру Ивану за помощь в подборе душевой кабинки Esbano! Спасибо Вам за компетентность, терпение и отличное обслуживание. Желаю Вам дальнейших успехов в Вашей работе!
Здравствуйте, Алена!
Огромное спасибо за такой душевный отзыв и добрые пожелания для Ивана! ❤️
Очень рады, что он смог помочь вам с подбором душевой кабинки Esbano и оправдать ваши ожидания. Мы обязательно передадим ему ваши слова — он будет очень рад узнать, что вы оценили его компетентность и терпение.
Приятно, что вы остались довольны уровнем обслуживания. Пусть новая душевая кабинка служит вам долго и приносит только положительные эмоции!
Благодарим за тёплые слова и пожелания. Будем счастливы помочь вам снова.
Хотели бы поблагодарить менеджера Ивана за то, что проявил максимальное внимание и просто по-человечески помог решить вопрос с плиткой, а также держал нас в курсе на каждом этапе. Спасибо большое! С удовольствием будем рекомендовать всем знакомым.
Здравствуйте, Ирина!
Огромное спасибо за такие добрые слова в адрес менеджера Ивана! ❤️
Очень рады, что он смог не просто помочь с плиткой, но и поддержать вас на всех этапах — держать в курсе и проявить человеческое участие. Мы обязательно передадим ему ваш отзыв: он будет очень рад узнать, что его подход оказался для вас таким важным и ценным.
Спасибо, что оценили не только профессионализм, но и человеческое отношение. Это один из главных принципов нашей работы.
Пусть плитка радует вас своим качеством и внешним видом! Будем счастливы помочь вам снова.
Нормальная ванна. Боковины местами тонковаты просвечиваются.
Огромное спасибо Ивану за помощь в выборе сантехники! Познакомились через чат-бот на сайте altastroy-nn.ru, где я оставил заявку. Иван оперативно связался и помог определиться с моделью. В итоге остановились на приставном унитазе Ceruttispa Disgrazia Pulse CT7269 — он подробно объяснил все преимущества и особенности монтажа. При личной встрече в магазине «Сантехленд» сделали хорошую скидку, что стало приятным бонусом. Отличный специалист, рекомендую!
Здравствуйте, Александр!
Огромное спасибо за такой подробный и душевный отзыв! ❤️
Очень рады, что Иван смог оперативно связаться с вами через чат‑бот на нашем сайте altastroy-nn.ru и помочь с выбором приставного унитаза Ceruttispa Disgrazia Pulse CT7269. Мы обязательно передадим ему ваши слова благодарности — он будет очень рад узнать, что вы оценили его консультацию, разъяснения по монтажу и помощь в получении скидки в магазине «Сантехленд».
Приятно, что итоговый результат вас полностью устроил. Пусть новая сантехника служит долго и радует своим качеством!
Благодарим за рекомендацию. Будем счастливы помочь вам снова.
С благодарностью, команда «Сантехленда».