Whatsapp
Telegram
Отзывы АльтаСтрой
Огромное спасибо, менеджеру Виктории, за помощь в подборе сантехнике, и плитке для дома. Все быстро и качественно, сделала отличный дизайн проект, доставили все быстро
Рекомендую
Здравствуйте, Павел!
Огромное спасибо за такой душевный отзыв и за то, что доверили нам подбор сантехники и плитки для вашего дома! ❤️
Очень рады, что Виктория смогла помочь с дизайн‑проектом и что процесс прошёл быстро и без хлопот. Мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности — они станут отличным стимулом для дальнейшей работы!
Приятно знать, что доставка тоже оправдала ваши ожидания. Пусть новые материалы радуют вас своим качеством и внешним видом долгие годы!
Будем счастливы помочь вам снова. До новых встреч!
Отличная ванная за свои деньги, легкая, устанавливается тоже не тяжело. В целом довольны.
Анастасия, очень сильно помогла как дизайнер в подборе керамогранита, а также раскладки его в проект, как дизайнерское решение! Спасибо большое, Анастасии. Мои наилучшие рекомендации!
Здравствуйте, Григорий!
Огромное спасибо за такой душевный отзыв! ❤️
Очень рады, что Анастасия смогла помочь вам с подбором керамогранита и создать удачное дизайнерское решение. Мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности — они станут отличным стимулом для дальнейшей работы!
Приятно знать, что вы остались довольны результатом и готовы рекомендовать нас. Это очень ценно для нас.
Пусть новый интерьер радует вас долгие годы! Будем счастливы помочь вам снова.
С благодарностью, Сантехлэнд!
Заказали большой объем керамогранита Италон.Проблемы начались на начальном этапе заказа.Менеджер Анастасия (о которой здесь столько хвалебных отзывов) обещала сделать проект и пропала на неделю.Проект пришлось делать самой,так как Анастасия оказалась очень занята для нас,и предложила приехать еще раз в салон.Далее оформили заказ,плитка приехала только через 20 дней,уже все сроки поджимали. 7 упаковок дорогого керамогранита пришли все перемороженные, с черной плесенью на плитах и на упаковке, 3 плиты еще и со сколами оказались.
После приема плитки началось самое интересное.Пошла менеджеру Анастасии на встречу и не стала оформлять возврат, предложили обменять 3 плиты на новые.После этого менеджер пропала,в свои рабочие дни она не писала,а когда я задавала вопросы у нее были выходные.
Этот магазин оказался особенный,опыт доставки у них есть,а опыта забора не качественного товара у них нет. Предложили мне самой грузить колотый керамогранит 120x60 в салон авто и везти его на Кузбасскую 17А.
Все хорошие отзывы на Яндекс видимо куплены.Нашла много плохих отзывов на других сайтах. Если вам дорого ваше время и деньги,не советую связываться с этим магазином.
Сработали оперативно, менеджер супер Иван , отдельное ему спасибо!!! Качество товара супер, монтажник установил отлично!!! Вообщем ребята молодцы!!! Приятно сотрудничать с такими людьми!!!
Огромное спасибо за такой душевный отзыв!
Хотелось выразить искреннюю благодарность менеджеру Виктории за помощь. Очень понравилось добродушное отношение и профессионализм. Помогла составить дизайн проект. Нужно было подобрать плитку. Помогла определиться с выбором. Плитка хорошая, качественная. Доставили быстро. Все хорошо, без брака. Отдельное спасибо грузчику, к сожалению не знаю как зовут. Но поднять на 4 этаж без лифта 12 коробок плитки очень тяжело. Будем рекомендовать эту компанию знакомым, и обязательно обратимся еще.
Здравствуйте, Светлана!
Огромное спасибо за такой душевный отзыв! ❤️
Очень рады, что менеджер Виктория смогла помочь вам с дизайн‑проектом и подбором плитки, а результат полностью оправдал ожидания. Мы обязательно передадим ей ваши тёплые слова — они станут отличным стимулом для дальнейшей работы!
Отдельное спасибо, что не забыли поблагодарить нашего грузчика. Мы непременно передадим ему вашу признательность: подъём 12 коробок на 4‑й этаж без лифта — это действительно серьёзная нагрузка. Такие слова очень важны для наших ребят.
Пусть плитка служит долго и радует своим видом! Будем счастливы помочь вам снова.
С благодарностью, команда АльтаСтрой.
Обратился в магазин Альт Строй на ул. Кузбасская для приобретения ванны. Менеджер Виктория мне подробно объяснила и наглядно показала все плюсы и минусы разных ванн. Я решил приобрести ванную из литого мрамора, но к сожалению их в наличии не оказалось, а времени ждать у меня не было. Огромное спасибо менджеру Виктории, которая пошла мне навстречу и предложила приобрести витринный образец, тем самым ремонт ванной комнаты не вышел из рабочего графика. Ещё раз большое спасибо Виктории за совет и красивую и качественную ванну.
Здравствуйте, Сергей!
Огромное спасибо за такой душевный отзыв! ❤️
Очень рады, что Виктория смогла вам помочь и подобрать ванну из литого мрамора — пусть она служит вам верой и правдой много лет!
Особенно приятно, что вы оценили её готовность найти нестандартное решение: предложение витринного образца действительно спасло ситуацию и позволило не выбиваться из графика ремонта. Мы обязательно передадим Виктории ваши тёплые слова — такие отзывы вдохновляют нашу команду!
Спасибо, что поделились опытом. До новых встреч в «Альт Строй»!
В Альта Строй я обратилась совершенно случайно: искала нужную тумбу с раковиной по всем интернет сайтам, и увидела ту, что мне подходила по размерам на сайте Альта Строй. По всем интересующим вопросам меня консультировал менеджер Алексей, который объяснял все плюсы и минусы сантехники и предлагал альтернативу. Он отвечал на звонки даже в нерабочее время. Все было выбрано и доставлено в срок.
Но вот беда, Оказалось, что тумба нам не подходит по врезке слива. Замене тумба не подлежала, так как муж сбоку сделал отверстие для водяной трубы. Я просто не знала, что делать.
Но Алексей помог нам разрулить эту проблему. Он договорился с заводом производителем о замене ящиков в тумбе. Все закончилось хорошо. Огромное спасибо менеджеру Алексею за его профессионализм, оперативность, терпение, неравнодушие и чуткое отношение к чужим проблемам.
В качество тумбы и сантехники мне очень понравилось. Надеюсь, что будет служить нам долго!
Галина Бондарева
Уважаемая Галина!
Большое спасибо за столь подробный и искренний отзыв! Мы искренне рады, что в итоге ситуация разрешилась благополучно.
Мы обязательно передадим вашу благодарность менеджеру Алексею. Особенно ценно, что вы отметили его профессионализм, терпение и неравнодушие — именно такие качества мы стремимся видеть в наших сотрудниках.
Нам очень жаль, что изначально возникла сложность с врезкой слива. Тем более приятно, что Алексей смог найти нестандартное решение и договориться с заводом‑производителем о замене ящиков. Это отличный пример клиентоориентированности.
Рады, что вы остались довольны качеством тумбы и сантехники. Надеемся, она прослужит вам долгие годы!
Благодарим за доверие. Будем рады помочь вам снова.
С уважением, команда «Альта Строй»
Приобретали плитку для ванной в Сантехлэнде на Бринского 6. Хотим выразить благодарность дизайнеру Клочковой Анастасии. Она грамотно и со вкусом подобрала плитку и нарисовала проект, подобрала сантехнику и мебель для ванной. За один визит и в одном месте решили все вопросы по ремонту. Очень хорошая организация, начиная от покупки и до доставки . По срокам все четко, как сказали, все дату в дату привезли. Обязательно еще обратимся к Анастасии за помощью в дизайн- проекте по плитке. Сама организация Сантехлэнд очень порадовала ценами, клиентоориентированностью, сервисом , выбором и конечно грамотными специалистами, которые там работают. Всё было на высшем уровне!!!!
Здравствуйте, Оксана!
Огромное спасибо за такой душевный и подробный отзыв!
Заказывали в Альтастрой ламинат, выбирали через сайт. Нужна была доставка в область. Менеджер Алексей помог с заказом, корректно и вежливо общался, был всегда на связи. В общении чувствовалась искренность без желания навязать и продать. Это редкое качество в современных реалиях. Он оперативно заказал товар и нашел машину для доставки. Оплачивали весь заказ заранее. Смущали негативные отзывы,конечно, переживали, т.к. находимся далеко, и по сути покупаем "кота в мешке", но с оплатой и документами тоже всё было четко. Ламината было 67 упаковок, ни одной бракованной. Спасибо Альтастрой и Алексею. Рекомендую
Огромное спасибо за такой душевный и подробный отзыв! ❤️
Нам очень приятно, что менеджер Алексей смог развеять ваши опасения и сделать процесс покупки максимально комфортным — даже несмотря на расстояние и предварительную оплату. Мы обязательно передадим ему ваши тёплые слова: для нас важно, чтобы наши сотрудники знали, как их работа влияет на клиентов.
Здорово, что ламинат приехал без брака, а все документы и оплата прошли гладко. Это именно тот уровень сервиса, к которому мы стремимся.
Благодарим за рекомендацию — это лучшая награда для нас! Будем рады видеть вас снова.
С благодарностью, команда «Альтастрой».