Whatsapp
Telegram
Отзывы АльтаСтрой
Покупка прошла успешно(Душевая кабина) Менеджер перезвонила, помогла с выбором, отслеживала и организовала доставку товара. Все общение по телефону. Все четко, без нареканий. Рекомендую данную компанию
Здравствуйте, Никита!
Благодарим вас за положительный отзыв о нашем магазине и наших менеджерах! Мы рады, что вам понравилось качество наших услуг и профессионализм сотрудников. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть вас среди наших клиентов.
С уважением,
магазин «Сантехлэнд».
Спасибо Татьяне за помощь в подборе плитки и оперативное оформление заказа.
Здравствуйте, Valeriy!
Благодарим вас за положительный отзыв о нашем магазине и дизайнере Татьяне! Мы рады, что вам понравилось качество наших услуг и профессионализм сотрудников. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть вас среди наших клиентов.
С уважением,
магазин «Сантехлэнд».
Зашел просто посмотреть, с уверенностью что в сетевых магазинах товар не хуже. Ушел с полной уверенностью что в этом магазине товар от производителей, качеством лучше, гарантийная политика лучше и тд. Обслуживание не сравнить. Купил в этом магазине абсолютно все в ванную и туалет. Татьяна Щербакова - просто лучший сотрудник. Продавец каких поискать. Спасибо ей. Но лучше ее только руководитель данного магазина Евгений. Буду еще обращаться и всем советовать. Рад что познакомился с такими классными людьми. Процветания Вам и больших зарплат. Считаю что надо больше рекламы данному магазину. Стоит обратить внимание руководства о выделении средств на рекламу и поощрении сотрудников.
Здравствуйте, Mikl M! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем магазине и дизайнере Татьяне! Мы рады, что вам понравилось качество наших услуг и профессионализм сотрудников. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть вас среди наших клиентов. С уважением, магазин «Сантехлэнд».
Мне ванна понравилась, удобно лежать в ней, особенно место для головы. Гладкая, приятная. Разве что узкая. И мастер сказал что пришла кривая, но разумеется для моего глаза это было не видно)
Захотелось оставить хороший отзыв по поводу работы сотрудников, заказала онлайн чугунную ванну, менеджер Алексей всё подробно рассказал, заказ пришёл быстро, раньше чем ждали.Отдельное спасибо водителю и людям поднявшим ванну, за аккуратность.
Спасибо за приятный отзыв
Отправляли из филиала в филиал за нужной плиткой. В каждом филиале говорили, что в другом эта плитка точно есть, но негде не нашлось к сожалению. По срокам то месяц, то неделя
Уважаемый клиент!
Благодарим вас за обратную связь и ваше мнение о нашей компании. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при оформлении заказа и получении плитки. Ваше время и усилия очень важны для нас, и мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы внимательно изучили ваш отзыв и хотим сообщить, что наша компания активно работает над улучшением качества обслуживания клиентов и повышением уровня сервиса. Мы постоянно совершенствуем нашу систему управления и контроля, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Мы также хотели бы обратить ваше внимание на то, что информация о ценах на нашем сайте и в филиалах может отличаться из-за регулярных обновлений и изменений в ассортименте продукции. Мы стараемся предоставлять актуальные данные, но иногда могут возникать технические ошибки или опечатки.
В связи с этим мы предлагаем вам связаться с нами по телефону или электронной почте для уточнения информации о ценах и наличии плитки в вашем регионе. Мы будем рады помочь вам и ответить на все интересующие вопросы.
Ещё раз благодарим вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам высококачественные товары и услуги, и ваша поддержка имеет большое значение для нас.
С уважением,
ООО «АльтаСтрой»
Понравилось. Компетентность персонала, цены приемлемые. Помогли с дизайном. Командная работа. Наш менеджер ушла в отпуск, но её коллеги помогли довести заказ до конца, консультации, созвоны, переписки- постоянно были на связи. Однозначно рекомендую!!!
Здравствуйте, Алена!
Благодарим вас за положительный отзыв о нашем магазине и наших менеджерах! Мы рады, что вам понравилось качество наших услуг и профессионализм сотрудников. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть вас среди наших клиентов.
С уважением,
магазин «Сантехлэнд».
50 раз подумайте, нужна ли Вам нервотрепка при взаимодействии с данным магазином. Заказывали мебель для ванной в сентябре. Обещали привезти через 3-4 дня (в заказе была указана конкретная дата), однако, в назначенное время поставить не смогли, сослались на то, что машина пришла, но ее долго разгружать, и рабочий день закончился (причем в течение дня списывались с менеджером магазина о возможности забрать в назначенный день, и данный человек меня заверил, что товар будет). Работают по предоплате. Попросила оформить возврат, т.к. у меня не было возможности ждать. Денежные средства вернули спустя 13 рабочих дней, и то, только после того, как им уже пригрозили прокуратурой! Хотя менеджер компании обещал провести возврат в течение 3х рабочих дней. Цены в данном магазине ничем не отличаются от тех же крупных гиппермаркетов. Подумайте, нужно ли Вам взаимодействовать с контрагентом, который не хочет нести ответственность и тем более не нацелен на своих клиентов.
Наталья, добрый день! Уточните пожалуйста номер заказа, чтобы мы могли разобраться по Вашей претензии.
Очень нравится магазин. Плитку заказываем не первый раз. Ремонт наш еще не окончен, так что вернемся за кварцвинилом еще.
Отдельное спасибо менеджеру Виктории, за терпение, за поддержку и консультации! Я очень благодарна вам!!!
Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо за положительный отзыв о дизайнере Виктории! Нам очень приятно слышать, что она проявляет высокий профессионализм и заботу о клиентах. Мы гордимся тем, что в нашем коллективе работают такие специалисты.
Мы всегда готовы помочь и ответить на интересующие Вас вопросы.
С уважением,
интернет-магазин «АльтаСтрой».
Спасибо Анастасии за очень хорошее внимательное отношение , дала содержательную консультацию и показала все коллекции .
Здравствуйте, Жанна!
Благодарим вас за положительный отзыв о нашем магазине и нашем менеджере Анастасии! Мы рады, что вам понравилось качество наших услуг и профессионализм сотрудников. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть вас среди наших клиентов.
С уважением,
магазин «Сантехлэнд».