Whatsapp
Telegram
Отзывы АльтаСтрой
Грамотные сотрудники, хороший ассортимент и приемлемые цены.
Добрый день!
Спасибо огромное за положительный отзыв! Будем стараться и дальше держать высокое качество обслуживания!
С уважением,
коллектив компании АльтаСтрой!
Я очень довольна акриловой ванной Reisen Verona 170х70! Я конечно, не понимаю в ваннах, но когда её установили, было сложно поверить своим глазам – такая она красивая и блестящая! До этого стояла чугунная старая! Установка прошла без проблем, а мастер справился с ней всего за пару часов. Теперь у меня есть своя собственная ванна мечты, в которой так приятно расслабиться после долгого дня. Единственное, что может омрачить радость от покупки – это то, что ванна занимает всё пространство санузла. Но это неудивительно, ведь она достаточно большая. Однако это не является недостатком, поскольку дизайн ванной комнаты мне продумали до мелочей в этом же магазине, и всё в ней идеально сочетается.
Очень толстая по сравнению с другими! Светила фонариком, даже не просвечивает!
Думаю, что никогда не найду!
Самый ужпсный на свете магазин.Заказали у них плитку в ванную, оплатили. Менеджер Олеся сказала, что через неделю наша плитка к нам приедет. В итоге прошло больше 3х недель, плитки нет. Люди, не покупайте у них, деньги берут 100% предоплата, а плитку не привезут, пользуются бесплатно нашими деньгами.
Добрый день, Галина!
Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа. Мы разберёмся в данной ситуации. Если не знаете номер заказа, то подскажите имя менеджера, который с Вами работал или название заказанных товаров.
Заранее, приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Скорее всего, с товаром какие-то проблемы, поэтому доставки не было. Но Ваш менеджер должен был сообщить эту информацию. Никакого обмана нет, наоборот, мы всегда стремимся всё перепроверить, чтобы клиент остался доволен. А предоплату можно забрать в любую минуту даже дистанционно.
С уважением,
коллектив компании АльтаСтрой!
Отличная душевая стойка
Доставка Деловыми Линиями. Привозят не в то время, что указываешь, будьте к этому готовы.
Действительно ПЛИТКА ДАРОМ - даром не нужна
Добрый день, Алексей!
Что в Вашем понимании "Цены конские"? Мы считаем, что на витрине самый популярный сегмент плитки и керамогранита, цено й от 700 до 3000руб. за кв.м. Да, дешевле плиты у нас нет на витрине, т.к. это уже строительная плита, но, под заказ можем привезти плитку от 300руб. за м.кв. Вам такая необходима была?
Надеюсь, Вы понимаете, что мы не являемся производителями плитки, а всего лишь, продаём то, что производят заводы в России и других странах. Отлично, что Вы разбираетесь в качестве плитки, только зачем писать нам о том, что плитка кривая? Напишите это производителям. Или Вы думаете, что мы торгуем каким-то браком и "десятым" сортом? Из Вашего сообщения наши клиенты могут подумать так. А это совершенно не так! Или Вы просто решили удивить девушку неопытного продавца, блестнув своими знаниями? Тогда необходимо ссылаться на какие-то допуски у производителя. Вы удивитесь, но допуски по искривлению есть у ЛЮБОГО производителя, даже оооочень дорогого. И, если бы эта плита была не в рамках этих допусков, то можно было бы удивлять своей наблюдательностью и внимательностью.
Так же, если бы Вы были погружены вы эту сферу глубже, то наверняка знали бы, что за последние полтора года эти допуски были очень сильно снижены, т.к. ВСЯ плитка и керамогранит в России производится с применением украинской белой глины. C ней сейчас проблемы по известным причинам. Без неё качество пока не то, что было до 2022г. Технологи на всех российских заводах (в том числе в премиальных брендах) пытаются решить этот вопрос уже полтора года. Надеемся, что им это удастся!
Хотели бы попросить названия производителей плитки, которых Вы считаете качественными и ровными.
И последнее небольшое замечание по поводу ровности плитки. Вы, как мастер, должны об этом знать. При укладывании плитки в современном ремонте, производителями рекомендуется использовать СВП(системы выравнивания плитки). Их назначение именно в том, чтобы спрямить производственную деформацию плитки. После засыхания плиточного клея, пол будет идеально ровным и на потребительские характеристики это никак не повлияется.
В любом случае, благодарим Вас за отзыв! Желаем успехов в работе и профессионального развития.
Ждём Вас и Ваших клиентов в наших магазинах!
С уважением,
коллектив компании "АльтаСтрой"!
очень удобно, что у ванны такие бортики, можно использовать
Никогда здесь ничего не заказывайте! Сплошной обман! Заплатили почти 45000 за две раковины, третью неделю ждём. Менеджер берет трубку, когда посчитает нужным, доставка два раза не приехала! Мы тоже тратим бензин и время, так как дача находится в области и установщику заплачены деньги.
Добрый день, Наталия!
Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа. Мы разберёмся в данной ситуации. Если не знаете номер заказа, то подскажите имя менеджера, который с Вами работал или название заказанных товаров.
Заранее, приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Скорее всего, с товаром какие-то проблемы, поэтому доставки не было. Но Ваш менеджер должен был сообщить эту информацию. Никакого обмана нет, наоборот, мы всегда стремимся всё перепроверить, чтобы клиент остался доволен. А предоплату можно забрать в любую минуту даже дистанционно.
С уважением,
коллектив компании АльтаСтрой!
Персонал отзывчивый и внимательный к пожеланиям покупателя. Всё оформили быстро. Товары на любой вкус и кошелёк) доставка немного не организована. Привезли в день когда и договаривались, но вот время несколько раз переносили.
Добрый день, Александр!
Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться улучшать все процессы в нашей работе!)
С уважением,
коллектив компании АльтаСтрой!
Хочу поблагодарить магазин, в частности консультанта Полину. Нас приняли почти уже под закрытие магазина, но не смотря на это очень тщательно проконсультировали, помогли выбрать ванну. Теперь наслаждаемся беленькой, тепленькой, очень приятной на ощупь ванной из мрамора